Срок рассмотрения заявления организацией

Нужно ли компании отвечать на обращения гражданин? (есть ответ)

Срок рассмотрения заявления организацией

Вопрос: Чем регламентируется порядок обращения гражданина в компанию (юридическое лицо)?

Компания не является гос.органом, органом местного самоуправления.

Ситуация в следующем: гражданин обратился в компанию за предоставлением информации, ответ мы не предоставили, сейчас гражданин написал заявление в прокуратуру. Юр.лицо, принадлежащее физ.

лицу, занимающееся предпринимательской деятельностью обязано предоставлять информацию гражданину, который не является ее клиентом, не связан с юр.лицом договорными отношениями?

Сообщаю Вам следующее:

Федеральный закон от 02.05.

2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления и граждан и распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.

Как следует из  Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ письменно отвечать на заявления граждан в фиксированные сроки обязаны только государственные органы и органы местного самоуправления. В отношении коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей такие требования отсутствуют и срок ответа на претензию не установлен (ч. 1, 4 ст. 1, ст. 12 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

Частью 4 ст.

1 Федерального закона N 59-ФЗ предусмотрено, что установленный Федеральным законом N 59-ФЗ порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.

Как показывает анализ практики Конституционного Суда РФ, в его решениях констатируется публично-правовой статус следующих субъектов: адвокаты, нотариусы  арбитражные управляющие, в том числе саморегулируемые организации арбитражных управляющих, политические партии,  коммерческие банки, принявшие на себя обязательства по осуществлению государственной финансовой поддержки, аудиторские организации, действующие по полномочию государства, аттестационные комиссии, избирательные комиссии  третейские суды, государственные и муниципальные унитарные предприятия и учреждения

На основании изложенного, можно сделать вывод, что конкретного срока ответа на обращения граждан для коммерческих организаций не установлено.

Порядок обращения гражданина в компанию законодательно не  регламентирован.

Дополнительно сообщаем, что в ситуации, если между сторонами имеются обязательства и срок нигде не указан и не вытекает из обычаев или существа обязательства, рекомендуется ответить на претензию: в течение семи дней с момента ее предъявления, если вы обязаны ответить на претензию в силу закона, иного правового акта или договора. Это следует из п. 2 ст. 314 ГК РФ, который определяет срок исполнения обязательств. Представляется, что в этот срок вы должны исполнить требование, указанное в претензии (исполнить обязательство), и (или) ответить на претензию; в разумный срок, если ответ на претензию не является вашей обязанностью.

Документы КонсультантПлюс для ознакомления:

Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона

  1. Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также — гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
  2. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.
  3. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.
  4. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.

ст. 1, Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» {КонсультантПлюс}

Как показывает анализ практики Конституционного Суда РФ, в его решениях констатируется публично-правовой статус следующих субъектов:

— адвокаты (Постановление от 23 декабря 1999 г. N 18-П, Определение от 1 июня 2010 г. N 782-О-О);

— нотариусы (Постановление от 19 мая 1998 г. N 15-П);

— арбитражные управляющие, в том числе саморегулируемые организации арбитражных управляющих (Постановление от 19 декабря 2005 г. N 12-П);

— политические партии (Постановление от 16 июля 2007 г. N 11-П);

— коммерческие банки, принявшие на себя обязательства по осуществлению государственной финансовой поддержки (Определение от 19 мая 2009 г. N 596-О-О);

— аудиторские организации, действующие по полномочию государства (Определение от 13 мая 2010 г. N 685-О-О);

— аттестационные комиссии (Определение от 7 июня 2011 г. N 767-О-О);

— избирательные комиссии (Определение от 16 декабря 2010 г. N 1722-О-О);

— третейские суды (Постановление от 26 мая 2011 г. N 10-П);

— государственные и муниципальные унитарные предприятия и учреждения (Постановление от 18 июля 2012 г. N 19-П) .

———————————

См.: СЗ РФ. 2000. N 3. Ст. 353; 1998. N 22. Ст. 2491; 2006. N 3. Ст. 335; 2007. N 30. Ст. 3989; 2011. N 23. Ст. 3356; Вестник Конституционного Суда РФ. 2009. N 6; 2010. N 6.

{Статья: Административно-правовой статус субъектов, осуществляющих публично значимые функции (Синюгин В.Ю.) («Административное право и процесс», 2014, N 11) {КонсультантПлюс}}

В ситуации, когда срок нигде не указан и не вытекает из обычаев или существа обязательства, рекомендуем ответить на претензию:

  • в течение семи дней с момента ее предъявления, если вы обязаны ответить на претензию в силу закона, иного правового акта или договора. Это следует из п. 2 ст. 314 ГК РФ, который определяет срок исполнения обязательств. Представляется, что в этот срок вы должны исполнить требование, указанное в претензии (исполнить обязательство), и (или) ответить на претензию;
  • в разумный срок, если ответ на претензию не является вашей обязанностью.

1.3. Как определяется разумный срок для ответа на претензию

«Разумность» срока для ответа на претензию зависит от специфики обязательства, сути претензии и фактических обстоятельств дела.

https://www.youtube.com/watch?v=DsGU0O3mcAI

При определении такого срока суд может взять за основу правило п. 2 ст. 314 ГК РФ: если срок ничем не установлен, то обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления требования. При таком подходе разумный срок составит семь дней.

Если есть установленные законом сроки для ответа на претензию со схожими требованиями, то, скорее всего, суд будет ориентироваться на них. Как правило, эти сроки составляют 30 дней.

Рекомендуем объективно оценить, сколько времени вам нужно на подготовку ответа (на сбор информации и доказательств, написание текста ответа). Но в любом случае не затягивайте с его отправкой.

Готовое решение: Как ответить на претензию по договору (КонсультантПлюс, 2019) {КонсультантПлюс}

Вместе с тем в отношении организаций, не выполняющих публичные функции, обязание рассматривать обращения граждан и их объединений определенным образом и в определенный срок означало бы неоправданное вмешательство в их деятельность и влекло бы ограничение их прав и свобод.

Таким образом, законодателю удалось соблюсти баланс интересов юридических лиц, распространив сферу функционирования Закона на юридических лиц, осуществляющие публично значимые функции государственные и муниципальные учреждения, иные организации и их должностных лиц.

Отношения с участием иных юридических лиц подпадают под сферу регулирования комментируемого Закона, только если сами юридические лица (объединения граждан) обращаются в соответствующие органы, учреждения, к должностным лицам либо в осуществляющие публично значимые функции государственные и муниципальные организации и к их должностным лицам.

Источник: https://ric368.newsmine.ru/2019/08/08/otvet-nedeli-poryadok-obrashheniya-grazhdanina-v-kompaniyu/

Каков срок рассмотрения заявления работника работодателем?

Срок рассмотрения заявления организацией

Одним из интересующих каждого сотрудника вопросов является срок рассмотрения заявления работника работодателем. Как известно, без ведения документации невозможно нормальное функционирование компании. Помимо всевозможных отчетов и договоров огромное значение имеют заявления, которые поступают на рассмотрение руководству от подчиненных.

Причиной подачи подобных бумаг могут быть различные ситуации. Это и заявление на увольнение, и просьба предоставить долгожданный отпуск, и документ на выплату пособия, если таковое полагается.

При этом многих работников предприятий интересует вопрос относительно того, сколько длится рассмотрение документов, то есть в какие сроки начальник обязан дать ответ.

Что представляет собой заявление?

Данный документ является обращением одного физического лица либо индивидуального предпринимателя к другому.

При этом в качестве адресата может быть любое должностное лицо, компания, учреждение либо государственная структура. В данном обращении может быть указано требование либо просьба совершить необходимое действие.

При этом заявление подкрепляется юридическим правом каждого российского гражданина на трудовую деятельность либо отдых.

Каждый подобный документ должен быть составлен по определенным правилам. Это касается даже тех случаев, когда речь идет о заявлениях в свободной форме. Начинать создавать документ необходимо с так называемой шапки, которая состоит из двух разделов.

Она должна быть расположена в правом верхнем углу. В первую очередь необходимо указать должность, фамилию и инициалы того должностного лица, которому предназначается заявление. Важно помнить, что инициалы обязательно должны быть указаны после фамилии.

Далее в шапке заявления необходимо указать, от кого оно подано. При этом нужно соблюдать одно важное правило, а именно писать информацию о заявителе в родительном падеже. Все пишется с новой строки и без предлога “от”.

Далее идет название самого документа, которое пишется в середине строки и без точки в конце. С нового абзаца необходимо изложить суть заявления, где следует подробно описать свою просьбу либо требование. В некоторых случаях заявление подается для передачи руководству жалобы. В такой ситуации документ заполняется аналогично. Чаще всего жалобы адресуются сотрудникам государственных органов.

https://www.youtube.com/watch?v=JCN2pgc46IA

В конце необходимо указать дату создания документа и поставить личную подпись. Это необходимо делать в одной строке, но с разных сторон. Цифры указываются слева, а буквы – с правой стороны.

Сроки рассмотрения заявления на увольнение

У каждого человека есть право самостоятельно выбирать рабочее место. Поэтому нет ничего необычного в том, что однажды у работника появляется необходимость подать заявление на увольнение, чтобы перейти на другую работу. Тут нужно не только правильно составить документ, но и заранее предоставить его своему начальнику.

Сроки рассмотрения заявления на увольнение установлены трудовым законодательством Российской Федерации. Если сотрудник компании решил навсегда покинуть рабочее место по собственному желанию, он должен уведомить об этом своего начальника за две недели до предполагаемой даты увольнения. Здесь имеются некоторые исключения, но они зависят от конкретных ситуаций.

Заявление на увольнение создается в произвольной форме, но в обязательном порядке с учетом всех правил составления документов такого типа. Важно предоставить работодателю письменный вариант заявления. На словах дела не решаются.

Заявление составляется на имя своего непосредственного руководителя либо главы отдела или компании, в зависимости от требований внутреннего распорядка фирмы. Особых ограничений в составлении документа нет. Его можно написать от руки либо напечатать на компьютере.

В некоторых компаниях имеются специальные бланки для заявлений, которые можно использовать.

Документ лучше всего подавать лично работодателю, чтобы быть уверенным в том, что заявление попадет на стол начальника вовремя. Если нет возможности лично отдать бумагу, ее можно отправить по факсу, письмом и даже телеграммой. Важно, чтобы были зафиксированы время доставки и дата регистрации заявления работников. Это может понадобиться, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Если сотрудник компании решит отправить заявление по электронной почте, такой вариант также допускается. Однако в данном случае документ могут не принять, если у работника нет собственной цифровой подписи.

Что касается времени рассмотрения заявления на увольнение, то важно подать документ не позднее чем за 2 недели до предполагаемого увольнения. После истечения этого срока работодатель обязан официально уволить человека. Затягивать время начальство не имеет права, так как это незаконно. Исключение составляют лишь особые категории сотрудников.

Особые случаи

В российском законодательстве имеется ряд должностей, когда человек, занимающий одну из них, должен писать заявление за месяц до предполагаемого увольнения. Речь идет в первую очередь о спортсменах и тренерах. Кроме того, в списке находятся сами руководители организаций.

Если человек еще окончательно не оформлен в данной фирме, а отрабатывает период испытательного срока, ему можно подать заявление на увольнение всего за 3 дня.

Чтобы правильно рассчитать срок рассмотрения заявления на увольнение, необходимо знать нюансы; в первую очередь нужно помнить, что отсчет времени начинается не со дня подачи документа, а со следующих суток. Более того, стоит помнить, что в отведенное время, то есть в 2 недели, месяц либо 3 дня, входят выходные и праздничные дни, а также тот период, который отведен на больничный либо отпуск.

Сроки рассмотрения заявления о приеме на работу

Если человек приходит устраиваться на работу, то ему наверняка хочется узнать результаты собеседования как можно раньше. Однако очень часто потенциальный работодатель оставляет претендента на рабочее место в неведении, обещая ему перезвонить. При этом многих волнует вопрос, сколько времени отводится на рассмотрение документов о приеме на работу.

http:

В данном случае все непросто. Дело в том, что у работодателя нет определенных временных рамок, в которые он должен уложиться, чтобы уведомить нового сотрудника о приеме на работу. Если человек сразу подходит на определенную должность, то вряд ли его потенциальное начальство будет откладывать решение на долгое время. Как правило, ответ дается очень быстро.

Другое дело, когда работник не принят на должность, но ему об этом не сообщили сразу. Тут можно ждать очень долго, так как гарантий, что звонок об отказе из компании все же поступит, нет.

Как долго рассматривается заявление на отпуск?

Большинство работников с огромным нетерпением ждут положенного им отпуска. Это время, как правило, должно быть согласовано заранее, но перед получением оплачиваемого свободного времени сотрудник обязан написать заявление.

Конкретных сроков рассмотрения документа нет, так как между начальством и его подчиненными все оговаривается заранее. График отпусков составляется в определенное время, к примеру, в начале года, и с ним могут ознакомиться все работники компании. Личная подпись является свидетельством того, что человек получил уведомление о времени своего отпуска и согласен с ним.

В российском законодательстве имеется правило, согласно которому работодатель обязан сообщить подчиненному об отпускном периоде не позднее чем за 15 дней до его начала.

http:

Таким образом, если дата выпадает на 1 июля, то начальство должно сообщить работнику о том, что он уходит в отпуск, не позднее 15 июня.

Стоит отметить отпуск по беременности и родам. В данном случае сотрудница обязана написать заявление на предоставление отпуска и выплату соответствующих пособий. Этот документ составляется в произвольной форме и подается работодателю либо бухгалтеру. На рассмотрение таких заявлений закон выделяет 10 календарных дней.

Источник: https://1popersonalu.ru/info/srok-rassmotreniya-zayavleniya-rabotnika-rabotodatelem.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.