Срок годности золота

Содержание

Как купить золотой слиток? | Ликбез инвестора | Золотой Запас

Срок годности золота

23.05.2020

Экономическая нестабильность в стране и в мире подрывает доверие к национальной и любой другой валюте. Акции предприятий и государственные облигации также не выглядят надежными. Разумнее всего для сохранения средств купить золотой слиток. Насколько может быть выгодным такое приобретение? Какие дополнительные расходы и налоги ждут покупателя? Об этом пойдет речь далее.

В условиях финансовых и политических потрясений люди снова обращаются к так называемым «вечным ценностям». К числу таких антикризисных активов уже тысячи лет причисляют золото.

Если купить золотой слиток и держать такой надежный финансовый резерв дома под рукой, это может принести некоторое успокоение.

Однако у инвестиций в слитки есть и недостатки, которые необходимо учесть прежде, чем купить драгметалл.

Сегодня для российских граждан доступны инвестиции в драгметаллы, такие как палладий, серебро и платина. Однако традиционно большинство людей предпочитают покупать золотые слитки.

Существуют различные виды вложений в золото и связанные с ним финансовые инструменты. Среди них есть следующие:

  • покупка акций предприятий добывающих драгметалл;
  • вложения в ПИФы или инвестиционные фонды;
  • открытие обезличенного металлического счета;
  • приобретение золотых монет;
  • покупка золотых слитков.

Первые три разновидности инвестиций не дают возможности личного владения физическим золотом. Это упраздняет проблемы с хранением, но вы сами не контролируете свой драгметалл, а лишь имеете бумажную или цифровую запись о принадлежности вам некоторого его количества. Для тех, кто желает иметь свое золото на руках, предпочтительней будет купить золотые монеты или слитки.

Гражданам РФ, согласно действующему законодательству, доступна покупка слиткового золота в любом необходимом количестве. Сегодняшний ассортимент внутреннего рынка драгоценных металлов предлагает физическим лицам слитки массой от 1 грамма до 1 килограмма.

Их производство стандартизовано государством и отвечает четким техническим требованиям, регламентируемым нормативными документами, такими как ГОСТ Р 51572-2000. Каждое изделие маркируется с указанием индивидуальной нумерации слитка, обозначения драгметалла, эмблемы изготовителя, чистоты и веса.

Данная информация позволяет отследить весь жизненный цикл каждого аффинированного куска золота.

Сегодня, чтобы купить 1 кг золота в слитке, потребуется денежная сумма около 5 000 000 рублей. Подобная покупка должна осуществляться в строгом соответствии с правилами, установленными государством:

  1. Сделка купли-продажи должна заключаться в личном присутствии обеих сторон. Поэтому купить слитковое золото через интернет не получиться, так как это практически запрещено законом.
  2. Масса золотых слитков измеряется с точностью до 0.01 грамма в обязательном присутствии покупателя при процессе взвешивания.
  3. Каждый золотой слиток должен сопровождаться сертификационными документами для подтверждения его происхождения и характеристик. В бумагах должна иметься информация об изготовителе, дате выпуска, весе, чистоте и индивидуальной нумерации.
  4. Приобретая слитковое золото, обязательно оформлять кассовую документацию, где дублируется информация из сертификата с добавлением суммы и даты заключения сделки.

Купить слиток можно в филиалах ПАО Сбербанк, а также в отделениях других банков. Бывает, что продажей слитков занимаются только специализированные подразделения кредитных организаций. Это надо уточнять заранее на интернет ресурсе банка либо в телефонном режиме через службу поддержки.

Приобретение слитков в банках обладает следующими преимуществами:

  • гарантия подлинности драгметалла;
  • надежность и безопасность сделки;
  • предоставление сертификата от производителя;
  • наличие кассовых документов установленного образца

Но есть и один существенный недостаток. Купить золотой слиток в банке можно только с большой наценкой, значительно превосходящей рыночную стоимость самого драгоценного металла.

Купить слитки можно напрямую у частных лиц. На площадках вроде «Авито» есть множество объявлений с подобными предложениями.

Неоспоримое достоинство такого приобретения заключается в значительном выигрыше в цене. Так, слиток, продаваемый Сбербанком примерно за 100000, с рук можно купить за 80000 рублей.

Опасность такой привлекательной покупки может заключаться в следующем:

  1. Отсутствие гарантии подлинности слитка.
  2. Опасность подделок, копий и прямого обмана, когда под видом золота продают совсем другой металл.
  3. Вероятное отсутствие сертификационных документов, что нарушает правила торговли слитками.
  4. Отсутствие кассовой документации, что также является нарушением установленных государством норм.
  5. Риск ограбления, мошенничества и других противоправных действий в отношении покупателя.

Вы можете купить слитки в магазине дилеров: обычно сферой деятельности таких компаний является торговля монетами из драгоценных металлов, но в их ассортименте могут быть и слитки золото. Однако надежнее и безопаснее покупать слитки в банках, если Вас не смущают наценки.

Данный способ купить золотой слиток гораздо прибыльнее и безопаснее, чем, к примеру, приобретение в ломбардах. Скупщики могут реализовывать слитки, невыкупленные заемщиками вовремя. Однако заблаговременно сориентироваться в цене и найти ломбард, где именно сейчас продается слитковое золото довольно трудно и затратно по времени.

В ювелирных магазинах практически нельзя купить слитки. Если такая возможность и есть, то она встречается крайне редко.

Если вы купили небольшое количество золотых слитков, то можно хранить их в домашних условиях, обзаведясь небольшим сейфом. При этом лучше содержать их в защитных капсулах и не прикасаться к поверхности золота голыми руками. Все сертификационные и кассовые бумаги также необходимо сберечь. В противном случае максимально выгодная продажа будет невозможна.

После того, как вы купите слитки в банке, вам наверняка предложат заключение договора на хранение их здесь же. В случае согласия вам не выдадут золото на руки, а оставят его в банковском хранилище. Подобная услуга требует дополнительных расходов, и пользоваться ей или нет — личный выбор каждого.

Продать золотые слитки можно там же, где вы их купили.

Неудобство заключается в том, что банков, покупающих у населения золотые слитки, гораздо меньше, чем тех, которые их продают. Большим минусом, является также то, что стоимость приема банковской конторой золота, будет гораздо меньше, той, по которой она его продала.

Для сравнения цен, по которым можно купить и продать золотые слитки, на примере ПАО Сбербанк, приведем следующие табличные данные:

Металл / Номинал, в граммахЦена покупки мерных слитков, рублей за слитокЦена продажи мерных слитков, включая НДС, в рублях для «стандартной упаковки»
Удовлетворительное качествоОтличное качество
Золото
13861.003881.005344.00
519305.0019345.0025638.00
1038610.0038680.0051036.00
2077220.0077320.00101712.00
50193050.00193170.00253380.00
100386100.00386250.00505680.00
250965250.00965450.001262460.00
5001930500.001930870.002523840.00
10003861000.003861600.005046360.00
Серебро
501729.001759.002727.00
1003458.003528.005334.00
2508645.008795.0012555.00
50017290.0017540.0024450.00
100034580.0035080.0048420.00

Если вы воспользуетесь площадками объявлений, аналогичных «Авито», либо многочисленными интернет-аукционами, такими как «Раритетус», «Файнд-коинс» и т.д.

, то частные лица смогут найти ваше предложение и купить у вас золотые слитки. Но люди боятся обмана при подобных сделках.

Поэтому, чтобы заинтересовать покупателя, придется самостоятельно позаботиться о безопасности купли-продажи и значительно уступить в цене.

Покупая золото в слитках, будьте готовы к тому, что его цена либо уже включает налог на добавленную стоимость 20%, либо НДС необходимо дополнительно заплатить. Правительство не слишком спешит с отменой этого налога, хотя такие предложения поступают регулярно.

На практике это означает, что вы сможете купить слиток с наценкой банка к стоимости драгметалла, плюс с уплатой налогового сбора в размере 20% уже от этой суммы. НДС платить не надо, только если заключить договор и содержать драгметалл в банке.

Если вы решите продать свои золотые слитки ранее 3-ех лет с момента приобретения, то придется заплатить еще и НДФЛ 13%.

Присутствует документация, подтверждающая, что с момента, когда вы купили золотой слиток, прошло более трех лет.НДФЛ можно не оплачивать, согласно пункту 17.1 статьи 217 Налогового Кодекса РФ.
С момента приобретения прошло более трех лет, но подтверждающие бумаги отсутствуют.Необходима оплата 13% НДФЛ от суммы выручки при продаже. Есть возможность воспользоваться налоговым вычетом в размере 250000 рублей, согласно пункту 2 статьи 220 Налогового Кодекса РФ.
Присутствует документация, с датой и суммой приобретения слитков, но еще не прошло 3 года.Необходима оплата 13% НДФЛ от стоимости реализации. Есть возможность воспользоваться налоговым вычетом, указанным выше, либо вычетом на затраты при приобретении.
Бумаги с датой и суммой приобретения отсутствуют и 3 года еще не прошло.Оплачиваем 13% НДФЛ и пользуемся по возможности налоговым вычетом 250000 рублей.

Напомним, что для оплаты НДФЛ требуется заполнение налоговой декларации.

Те, кто желает купить золотые слитки, могут рассчитывать на следующие преимущества:

  1. Владение инвестиционным инструментом, надежность которого проверена тысячелетиями.
  2. Возможность купить золотые слитки в любом объеме, ограниченном только наличием денежных средств.
  3. Неограниченный срок хранения физического золота, которое не горит, не ржавеет и не испаряется тысячелетиями.
  4. Потенциально высокая прибыль от продажи в период экономического кризиса и политической нестабильности.

Но если купить золотые слитки, то надо быть готовым и к определенным рискам:

  1. Отсутствие гарантии доходности — как и при манипуляциях с другими инвестиционными инструментами, можно оказаться в убытке.
  2. Доходность золотых слитков проявляется только в случае их продажи. Процентная дивидендная составляющая здесь отсутствует.
  3. Безопасность и надежность продажи золотых слитков будет стоить вам значительного проигрыша в цене.
  4. Необходимость уплаты 20% налога на добавленную стоимость.
  5. Вероятная необходимость расчета и уплаты 13% НДФЛ.

Итак, взвесьте все «за» и «против» и примите самостоятельное решение, стоит ли вам купить золотой слиток или обратить внимание на иной, более доступный и прибыльный финансовый инструмент.

Источник: https://www.zolotoy-zapas.ru/why-gold-coins/useful/kak-kupit-zolotoy-slitok/

Срок гарантии, установленный на ювелирные изделия по закону в 2021 году

Срок годности золота

Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение.

Однако не всегда получается сохранить украшения в целости – иногда виной тому может стать брак.

В этой статье речь пойдет о сроках гарантии на ювелирные украшения.

О категориях товара

Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества. Купленную драгоценность (независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней) нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Закон запрещает это.

Бракованные ювелирные изделия можно вернуть и обменять в установленном порядке.

О сроках и процедурах

Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт

Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона.

В зависимости от ситуации ваши действия могут быть различными. Расскажем вкратце о каждой из них.

Во-первых, по Закону «О защите прав потребителей» гарантийный срок на ювелирные  изделия устанавливает изготовитель.

Если вы выявили брак в драгоценности до окончания действия гарантии, вы не обязаны доказывать, что дефект возник по вине изготовителя или продавца (то есть до момента покупки). Бремя это лежит на продавце.

Во-вторых, если гарантия на украшение, установленная производителем, меньше двух лет, и вы обнаружили дефект в промежуток времени между окончанием гарантии и завершением двухгодичного периода, то вступает в силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Вы имеете полное право на:

  1. Замену товара на идентичный.
  2. Замену украшения на другое с перерасчетом стоимости.
  3. Бесплатный ремонт в разумный срок.
  4. Компенсацию расходов, если вы осуществили ремонт изделия за свой счет.
  5. Возврат денег за товар.

На бирке может быть указан срок службы ювелирного изделия – в течение этого периода производитель несет ответственность за товар

Третий вариант предполагает отсутствие гарантийного срока на ювелирное украшение. В этом случае действия могут быть следующими:

  1. Есть отраслевой стандарт 117-3-002-95, который устанавливает максимальный срок для выявления скрытого дефекта – шесть месяцев. Поэтому, если вы обнаружили в своем безгарантийном украшении брак в течение полугода после покупки, то можете смело идти в магазин и предъявлять вышеперечисленные требования по ст. 18 Закона о ЗПП.
  2. Если производитель не установил гарантийный срок, то обычно на упаковке или бирке изделия указывается срок его службы. В течение всего этого срока производитель несет ответственность за свою продукцию, он обязан безвозмездно устранять ее недостатки. Причем нужно понимать, что де-факто срок службы ювелирных изделий может составлять десятки и даже сотни лет. Поэтому некоторые производители его не указывают. В такой ситуации срок службы по умолчанию – 10 лет.
  3. Закон также рекомендует продавцу устанавливать срок гарантийных обязательств, если этого не сделал производитель. Причем ювелирный салон может давать гарантию на свои товары и при наличии таковой от изготовителя. Но гарантийный срок продавца не может быть меньше установленного производителем.
  4. Самое главное: независимо от того, в какой период вы выявили дефект в безгарантийном ювелирном изделии, доказательство присутствия брака еще до покупки ложится на ваши плечи. Как правило, это означает, что украшение вы передадите для независимой оценки экспертам из сторонней организации.

На какие хитрости идут продавцы

При покупке дорогого ювелирного изделия обязательно поинтересуйтесь, какой гарантийный срок на него установлен

Очень часто сотрудники ювелирных салонов, пользуясь правовой безграмотностью покупателей, нарушают их права.

Наиболее распространенные способы обмана:

  1. У вас отказываются принять в ремонт или на замену бракованное кольцо или серьгу, ссылаясь на то, что ювелирные изделия относятся к категории товаров, не подлежащих возврату. Это ложь: не подлежат возврату только украшения надлежащего качества (без брака). Любой дефектный товар можно обменять.
  2. Обращайте внимание на гарантийные сроки, установленные производителем и продавцом. Очень часто магазины, чтобы избежать ответственности, назначают гарантию на меньший период, чем изготовитель.

Гарантия на ювелирные изделия не распространяется на механические воздействия в ходе естественного износа.

Например, вы постоянно стучали кольцом по столу, в результате чего отогнулась дужка, и из изделия вылетел камень. Это не является поводом для  гарантийного ремонта – ювелирные украшения предполагают бережное к ним отношение. За вашу неаккуратность магазин не станет нести ответственность.

Если речь идет о покупке действительно дорогого украшения (стоимостью несколько десятков или даже сотен тысяч рублей), обязательно ознакомьтесь с договором купли-продажи и той его частью, в которой прописаны гарантийные обязательства.

3 Комментария

Источник: http://zaschita-prav.com/crok-garantii-na-yuvelirnye-ukrasheniya-po-zakonu/

Распространяется ли гарантия на ювелирные изделия: сроки возврата, составление претензии и другие тонкости

Срок годности золота

Кольцо или подвеска из драгоценного металла – это ценный и приятный подарок для кого угодно, но не стоит забывать, что это также и товар. Ювелирные изделия также попадают под действие закона о защите прав потребителей, пусть и с некоторыми оговорками. В основном они касаются гарантии от производителя или продавца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Существует ли?

Для украшений из драгоценных металлов возврат в надлежащем качестве, в отличие от большинства товаров, невозможен.

Вернуть или обменять изделие можно только в случае брака. Также законодательством не утверждаются рамки гарантийных сроков для таких товаров, разрешается их произвольное назначение.

Понятие брака для драгоценностей есть. В изделии могут быть некачественные камни (внутренние трещины, плохое крепление), проба может оказаться не такой высокой, как уверяли продавцы. В таком случае потребитель имеет права требовать разбирательства, чтобы доказать, что брак по вине производителя.

Что классифицируется как «брак по вине покупателя»:

  • вмятины, погнутости;
  • искусственное изменение формы или состава украшения (вынутые камни, любые другие изменения, сделанные с помощью рук или инструментов);
  • соскобы и царапины для комбинированных изделий (состоящих из одного драгметалла и покрытых другим с помощью напыления).

Есть случаи, когда производственный брак очевиден и любой добросовестный продавец вернёт деньги, но в спорных ситуациях требуется независимая экспертиза.

В основном права покупателя в таком вопросе защищает ОСТ 117-3-002-95, где сказано о допустимом сроке выявления дефекта ювелирного изделия – это 6 полных месяцев с момента покупки. В течение этого времени покупатель может беспрепятственно вернуть товар вне зависимости от длительности гарантийного срока, если он установлен.

Мошенники в этой сфере любят прикрываться гарантией на месяц или три, а также на любой другой маленький срок, чтобы сбить покупателя с толку. Они будут стараться всеми силами убедить его, что по закону он не прав, чтобы тот не обращался за помощью в органы. Помните, что это всегда незаконно – каждый имеет право хотя бы на экспертизу.

Если срок в полгода упущен, узнайте, была ли у производителя гарантия и как долго она длилась. Если меньше двух лет, по закону вы имеете право вернуть товар в течение этих двух лет.

Ювелирные изделия могут продаваться с любым гарантийным сроком. Производитель имеет право вообще его не устанавливать, но это не значит, что потребитель не может вернуть некачественный товар. Для пострадавшего, купившего брак, неустановленная гарантия даже лучше, чем какие-то чёткие сроки.

Некоторые производители или реализаторы драгоценных украшений могут предлагать гарантию с определёнными сроками и условиями, но никаких правовых обязательств у них нет. Проще говоря, это добровольная опция, которая чаще всего используется в качестве механизма привлечения клиентов.

Если по поводу гарантии не сказано вообще ничего, у потребителя есть полгода, чтобы решить вопрос с браком быстро. После этого срока доказывать свою непричастность к дефекту сложнее и дольше.

Есть ли дефекты, которые относятся к гарантийным?

Ювелирные изделия бывают самой разной формы, степени прочности и ценности.

Брак в их случае – понятие достаточно субъективное и продавец будет до последнего бороться за невиновность производителя и себя, чтобы не отдавать средства за дорогую вещь.

Окончательно характер брака может определить только экспертиза, но некоторые характерные повреждения можно выделить как явную ошибку с продающей стороны:

  1. Неисправность замков на цепочках, браслетах, серьгах и т.д. Это может быть как слабый механизм, не держащий изделие закрытым, так и отсутствие важных деталей, так или иначе делающее его неисправным.
  2. Выпадение камней. Это сложный случай, так как на глаз крайне сложно определить, что было причиной – неосторожное обращение с изделием или плохое крепление и огранка камня. Такой случай почти всегда требует экспертизы.
  3. Отсутствие заводской пробы или её недостаточная видимость. Если покупатель не видит пробы металла, он вправе подозревать, что изделие продаётся по цене, которой не соответствует, и вернуть товар. Здесь нарушение прав потребителя граничит с мошенничеством.

Если дефект вашего украшения не относится к перечисленным выше, но вы уверены, что не приложили для его появления никаких намеренных или случайных усилий, всё равно обращайтесь к продавцу и требуйте экспертизу.

Что делать после обнаружения?

Самое главное – ни в коем случае не пытайтесь вернуть изделие к изначальному виду. как-то самостоятельно починить его.

Это автоматически подтверждает ваше вмешательство и причастность к изменению внешнего вида изделия и делает доказательство вины производителя практически невозможным.

Это значит, что не нужно пытаться выпрямить кольцо, приклеить камень обратно, если он выпал или замазать царапину.

Аккуратно положите товар в пакетик (идеально подойдут целлофановые пакетики с пластиковой застёжкой), если есть недостающие части и они не потерялись, обязательно кладите и их тоже.

Куда обратиться?

Для начала решайте вопрос на уровне отношений между потребителем и продавцом. Отправляйтесь туда, где купили украшение и предъявите претензию сначала словами, спокойно и вежливо отстаивая свою позицию.

Есть небольшой шанс, что продавец пойдёт вам навстречу – чаще всего так поступают крупные сетевики, которые не хотят ставить под удар репутацию из-за возврата, который всегда может обратиться скандалом.

Всё это имеет значение только в случае наличия чека или выписки с кредитной карты. Если подтверждения акта купли-продажи у вас нет, вы всё равно можете претендовать на защиту своих прав в теории, но на практике это трудноосуществимо.

Вам не могут законно отказать в возврате, если с момента покупки прошло менее полугода. Продающая сторона обязана принять претензию.

Если продавец вас игнорирует, перед жалобой в органы можно ещё попытаться обратиться напрямую к производителю. Ему так же высылается претензия, результаты экспертизы.

Не добившись результата и здесь, у пострадавшего есть два выхода – обратиться в службу защиты прав потребителей или напрямую в суд, написав заявление.

Что стоит подготовить?

Необходимо сохранить само изделие в максимально нетронутом виде (нельзя отдавать его куда-либо до процедуры возврата, только на независимую экспертизу), а также собрать как можно больше свидетельств того, что покупка была совершена вами в том магазине, к которому вы сейчас имеете претензии. Это чек или гарантийный талон, если магазин его выдал.

В случае утраты чека можно попытаться использовать в качестве доказательства выписку из архива платежей по кредитной карте. Если же оплата производилась наличными, шансы на успех при отсутствии чека минимальны.

Составление претензии

Претензия – это официальное прошение об удовлетворении своих потребительских прав на имя ответственного лица с продающей стороны.

Обычно такие документы пишутся на имя исполнительного директора конкретного магазина или владельца предприятия, если речь идёт о сети магазинов.

Чтобы претензия имела юридическую силу, необходимо её правильно составить, указать всё необходимое для оформления процесса возврата:

  1. Детальное описание всех дефектов, найденных потребителем на изделии.
  2. Суть претензии и требования к продавцу – необходимо чётко указать, чего хочет пострадавший: возмещения ущерба, обмена товара на качественный аналог и т.д.
  3. ФИО лица, к которому направлена претензия, а также название организации продавца должны быть написаны правильно и полностью.

Если эти требования к документу не будут соблюдены, производитель или продавец могут проигнорировать его, не понеся за это никакой ответственности перед потребителем. Более того, пока вы тратите время, ожидая ответ на претензию, не имеющую юридической силы, шансы на решение конфликта в вашу сторону уменьшаются.

Обязательна ли экспертиза и за чей счёт её проводить?

Экспертизу необходимо проводить обязательно. Исключениями являются только те редкие случаи, когда продавец согласен вернуть деньги без разбирательств. Во всех остальных случаях экспертное заключение очень важно, так как сам пострадавший в силу отсутствия профильных знаний, может не знать, что сам является виновником брака.

Эксперт осматривает изделие и заключает, каким образом и на каком этапе ему был нанесён вред. Это возможно благодаря сложной технологии производства, все этапы которого профессионал может отследить позже, спустя месяцы и даже годы. Проводится экспертиза за счёт клиента, но в случае судебного разбирательства он может добиться от стороны продавца или производителя возмещения этих убытков.

Скоро ли придут результаты экспертизы?

Перед предоставлением своих услуг эксперт или экспертный центр обязательно озвучивает сроки, в которые работа будет готова.

Каждое такое лицо (физическое или юридическое), предоставляющее услуги по проведению экспертного анализа, вправе устанавливать свои сроки, полностью произвольные. Чтобы иметь конкурентоспособность на рынке, срок обычно выставляют в районе 3-5 суток.

На каких основаниях могут отказать в возврате: действия в таком случае

Продающая сторона может подать встречное заявление в суд и отказаться выполнять свои обязательства по отношению к потребителю в основном по двум причинам:

  • все сроки давно вышли (потребитель обращается спустя несколько лет после покупки);
  • потребитель не имеет доказательств своей покупки;
  • экспертное заключение вызывает подозрение.

Воевать на этой почве с продавцом или производителем можно очень долго, особенно если последние крайне не заинтересованы в возврате дорогого изделия, но у потребителя есть такое же право повторного обращения в службу защиты прав потребителей и в суд, если есть желание и возможность.

Не бойтесь отстаивать свои права – защита прав потребителей работает гораздо лучше, чем уверяют недобросовестные продавцы. Если выявили брак, обязательно обратитесь за возвратом, не позволяйте отнимать у себя значительные суммы. Ни один чек из ювелирного магазина не будет лишним в вашей папке с документами – сохраните его на всякий случай.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 302-76-94

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://pravovoy-standart.ru/zzp/torgovlya-i-tovary/garantiya/na-yuvelirnye-izdeliya.html

Какая существует гарантия на ювелирные изделия? Сроки возврата украшений из золота и серебра по закону

Срок годности золота

Гарантия качества ювелирного изделия обеспечивает права потребителей при обнаружении бракованного товара, поэтому задуматься о ней необходимо до дорогостоящей покупки.

Разобраться с правилами действия гарантии на желаемое украшение поможет законодательство:

  • Закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 №2300-1 (далее – Закон);
  • Отраслевой стандарт «Изделия ювелирные из драгоценных металлов» ОСТ-117-3-002-95.

Гарантийный срок устанавливает изготовитель украшения или продавец (п.п. 6, 7 ст. 5 Закона). Если в течение этого периода потребитель обнаружит дефекты покупки, он вправе потребовать:

  • замены товара;
  • возврата денег;
  • уменьшения стоимости украшения;
  • ремонта;
  • компенсации расходов на исправление недостатков товара.

Закон предоставляет дополнительную защиту сверх гарантийного срока, определенного производителем. В соответствии с п. 6. ст. 18, а также п.п. 1, 5 ст. 19 Закона потребитель может предъявить претензию о недостатках товара, если гарантия истекла или не была установлена, но:

  • на момент обнаружения брака с даты покупки должно пройти менее двух лет;
  • есть доказательства, что дефект возник до приобретения украшения.

Гарантийный срок отсчитывается от даты, когда покупатель получил товар (п. 2 ст. 19 Закона).

Гарантия не распространяется на недостатки, которые произошли по вине покупателя, например, если он нарушает правила хранения кольца или использует браслет не по назначению (п. 6 ст. 18 Закона).

Гарантия не дает покупателю права обменять или вернуть ювелирное изделие, если оно надлежащего качества. Например, муж, который решил подарить жене серьги под цвет глаз и не угадал с оттенком, не сможет отказаться от украшения, так как:

  • возврат по гарантии касается только бракованных покупок;
  • ювелирные изделия включены в список товаров, которые нельзя вернуть в магазин, если у потребителя нет претензий к их качеству (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55).

Как вернуть украшение по гарантии?

Этап 1. Подготовка.

При обнаружении брака необходимо удостовериться, что соблюдены условия возврата ювелирного изделия по гарантии:

  • срок для предъявления требований не истек;
  • нет вины покупателя и за возникновение дефекта отвечает продавец.

Для возврата украшения потребуется чек. Если потребитель не сохранил его, необходимо подготовить другие доказательства покупки в конкретном магазине. Ими могут быть:

До передачи доказательств продавцу покупатель должен сделать копии документов или фотографии упаковки на случай отказа продавца принять товар с дефектом и вернуть его стоимость.

Этап 2. Обращение в магазин.

Покупатель должен изложить требования в письменном виде в форме претензии. Этот документ должен содержать:

  • адресата претензии (наименование продавца, его адрес и другие сведения);
  • данные заявителя;
  • информацию о ювелирном изделии (она размещается на бирке);
  • дату покупки;
  • дату и обстоятельства обнаружения дефекта;
  • описание брака украшения;
  • требования покупателя;
  • перечень прилагаемых документов;
  • дату составления претензии;
  • подпись заявителя.

Для обращения в магазин потребуются два экземпляра претензии. Один остается у продавца. Второй возвращается покупателю с отметкой о получении претензии.

Документы о возврате ювелирного изделия можно послать по почте. Отправление нужно оформить с описью вложения и с уведомлением о доставке.

Претензия с отметкой магазина, опись и уведомление являются доказательствами предъявления требований продавцу. Покупателю следует сохранить их до возврата стоимости некачественного украшения.

Этап 3. Возвращение бракованного ювелирного изделия. Проверка качества.

Магазин обязан принять товар с дефектом (п. 5 ст. 18 Закона). Если у продавца есть сомнения в причинах брака, он вправе:

  • провести проверку качества украшения;
  • привлечь эксперта, который определит, что вызвало появление недостатков (п. 5 ст. 18 Закона).

Покупатель может принять участие в этих процедурах и при необходимости оспорить их результаты.

Право продавца на проведение экспертизы украшения ограничивается сроком, в течение которого он должен выполнить требования покупателя. Если потребитель хочет вернуть некачественное изделие, то на его проверку продавцу предоставлено не более 10 календарных дней.

Этап 4. Получение денежных средств.

Если законных оснований для отказа нет, продавец обязан вернуть стоимость некачественного украшения до истечения десятидневного срока со дня получения претензии покупателя (ст. 22 Закона).

Как действовать, если продавец не возвращает деньги?

Если продавец незаконно отказывает в возврате денег за бракованное украшение или задерживает выплату стоимости товара, покупатель может обратиться за защитой своих прав в суд и Роспотребнадзор.

Для начала судебного процесса покупатель должен подготовить исковое заявление с описанием действий сторон. В результате тяжбы продавец может подвергнуться финансовым санкциям в виде:

  • выплаты покупателю неустойки за просрочку возврата денег, которая составляет 1% от цены украшения за каждый день нарушения (п. 1 ст. 23 Закона);
  • компенсации затрат покупателя на обращение в суд, в том числе на адвоката;
  • штрафа в размере половины от суммы, полученной покупателем по решению суда (п. 6 ст. 13 Закона).

Для обращения в Роспотребнадзор требуется письменная жалоба с изложением нарушений магазина. В этом случае продавец в дополнение к возврату стоимости товара и уплате неустойки будет оштрафован по ст. 14.4 КоАП.

Возможно, продавец охотнее пойдет навстречу, если покупатель заранее предупредит его об этих последствиях.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/garantii-na-ukrashenia.html

Срок годности золота

Срок годности золота

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Срок годности золота». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Кстати, согласно тому же Закону о защите прав потребителей Вы должны были принять изделие на экспертизу. Рекомендую ознакомиться с главой II Закона, там на случай таких ситуаций есть четкий порядок действий.

Стандартным является слиток весом в 400 тройских унций.

Вместе с тем, для коммерческих операций в США используются слитки различного веса, например, такие как слитки весом до 1 кг (для производства ювелирных изделий) и слитки весом в 1200 тройских унций, которые отливаются в местах добычи золота.
В соответствии с ними, можно купить слитки золота только соответствующие стандартам Российской Федерации.

Как выгодно сдать золото и какова его цена за грамм?

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

У меня есть палетки, чей срок годности превысил в 2 раза, а по свойствам они как новые. Поэтому многие видят за надписью «срок годности теней – 1 год» маркетинговый ход, и я тоже.

Номер партии на продукции Caudalie и Shiseido не содержит сведений о дате производства или сроке годности, и представляет собой уникальную последовательность букв и/или цифр. Такой ключ-идентификатор позволяет найти подробную информацию о партии в корпоративных базах данных, доступ к которым есть только у сотрудников компании.

В ювелирном деле чистое золото сегодня используется нечасто. Сто пятьдесят – двести лет назад обручальные кольца русского купеческого сословия традиционно производились из максимально чистого золота – что требовало создания весьма монументальных форм.

В ту пору кольцо, знак супружества, весило не менее восьми граммов, поскольку при меньших габаритах оно легко деформировалось.

Срок службы ювелирных изделий закон

Самое главное: независимо от того, в какой период вы выявили дефект в безгарантийном ювелирном изделии, доказательство присутствия брака еще до покупки ложится на ваши плечи.

Тем не менее, некоторые слитки можно ввезти и без таможенной пошлины. Там можно ввозить в нашу страну беспошлинно товаров на сумму не более 65000 рублей. Соответственно, можно ввозить 50-грамовые слитки без пошлины. Если драгоценного металла набирается на большую сумму, то придется декларировать ввозимое золото и платить 30-процентную пошлину.

Клиенты имеют полный онлайн-контроль, позволяющий просматривать их золотые резервы, фотографии их золотых слитков и монет, историю транзакций и страховой сертификат, генерировать персонализированный сертификат хранилища и запрашивать изъятие золотых слитков из хранилища.

Старорусская (действовавшая до 1927-го года) золотниковая, а также западная лотовая системы в основном соответствуют современным качественным требованиям к золотым сплавам.

Одним из точных методов апробирования золота является метод с нанесением реактивов. Реактив на золото — это вещество, по реакции которого можно определить наличие и количество золота в сплаве. В зависимости от пробы золота, реактив также может понадобиться разный. Более того, для более точного определения часто есть необходимость провести опыт несколько раз, используя разные реактивы.

Все используемые текстовые и аудиовизуальные материалы, представленные на данном сайте, являются собственностью их изготовителя (владельца прав) и охраняются международными правовыми конвенциями.

Эти материалы предназначены только для ознакомления.
В такой ситуации спор с продавцом может быть очень трудным.

Нечестный продавец может вообще отказаться от своих слов и настаивать на том, что не говорил Вам такого.

Один из первых металлов, известных человеку – это золото. Уже в глубокой древности велики были его значение и ценность.

Метрическая система проб показывает, сколько граммов чистого золота находится в килограмме материала. Современные метрические пробы ювелирного золота имеют значения 375, 583, 585, 750, 958.

Драгоценные камни, особенно бриллианты, обычно не оцениваются – мало экспертов. Поэтому вес вставок вычитают из общей массы.

Но по предновогодней акции мы его купили за 10 105 с учетом скидки . Подскажите какая точная цена такого изделия, и если продавец обманул нас насчет бриллиантов ведь мы покупали изделие с бриллиантами а оказалось что это сапфиры и что теперь делать если это обман, заранее спасибо.

В ломбарды можно сдать «ювелирку» из золота и платины, начиная с 375 пробы. Наличие оттиска пробы и именника завода желательно, но необязательно. Неклейменые украшения в обязательном порядке проверяются специальными реактивами.

На бирке есть вся информация о камнях, четко указано, что в изделии сапфиры (бриллиантов в изделии нет!).

Хлорное золото часто используется для апробирования изделий, проба и состав которых неизвестны. Наибольшую эффективность оно имеет, когда нужно определить подделки, например, если изделие только покрыто слоем золота или этого металла и вовсе нет. Этот реактив применяется, если необходимо апробировать 500 и 583/585 пробы золота.

Страна Советов Советы на все случаи жизни

Владельцы и разработчики сайта не несут ответственности за информацию, полученную и опубликованную на сайте, за любые ошибки, неточности, неполноту информации, а так же за любые последствия, любое действие либо бездействие, совершенное вследствие ознакомления с этой информацией.
Возьмём, к примеру, тени. После окончания срока они не подванивают и не меняют цвет. Но! Они плохо набираются на кисть, чего раньше вы не наблюдали. Это и есть месседж, который намекает об истёкшем сроке годности.

Все кислотные реактивы имеют однотипное действие, они оставляют светлое пятно на металле той пробы, для которой они предназначены, или никак не реагируют. На металл более высокой пробы тоже не реагируют и оставляют коричневое пятно, если проба меньше той, для которой предназначен реактив. В его приготовлении используются:

  • азотная кислота плотностью 1,4;
  • соляная кислота, плотностью 1,19;
  • дистиллированная вода.

Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 — 76058. Учредитель — АО «Агентство «РК-медиа» (125315, г. Москва, Б.

Купленную драгоценность (независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней) нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Закон запрещает это.

Batchcode: суть и месторасположения

Если вы выявили брак в драгоценности до окончания действия гарантии, вы не обязаны доказывать, что дефект возник по вине изготовителя или продавца (то есть до момента покупки). Бремя это лежит на продавце.

Слиток (чушка) – брусок металла (как правило, серебра или золота). Золотой слиток может быть разной массы, формы и категории. Золото в банковских слитках имеет 999,96-ю пробу и считается «практически чистым».

Броши, перстни, серьги, браслеты, цепочки, обручальные кольца… Они могут быть оттенками от бело-желтого цвета до оранжевого.

Золото верно служит людям, оно сродни Солнцу и оказывает на организм человека согревающее действие, притягивая к нему тепло, что очень важно при недостатке энергии, которую вырабатывает организм.

Сыр «Золото Европы» Маасдам: Результаты теста

Но только в случае, если экспертизы докажет, что дефект – это заводской брак, а не неаккуратность покупателя.

Стоимость золота в слитках зависит прежде всего от рыночной ситуации. Добавленная стоимость составляет от одного до нескольких процентов, что обуславливается затратами по изготовлению слитков, услугами транспортной компании по их доставке в банк, страхованием ценного груза, оплатой работы банковских сотрудников, сборами в пенсионный фонд, а также прибылью самого банка.

Инна, вернуть изделие на основании того, что нашли дешевле — невозможно. Возврату и обмену подлежат ювелирные изделия только ненадлежащего качества.

Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?

Подозрение приемщика могут вызвать: многократное получение займа под залог без последующего выкупа, сдача на комиссию украшений с признаками фальшивых оттисков пробирных клейм, а также систематическая сдача однотипных золотых украшений, особенно с товарными бирками. О подозрительных операциях незамедлительно будет сообщено в Росфинмониторинг — финансовую разведку.

На этикетке ювелирных изделий часто пишут срок, в течение которого покупатель вправе сдать ювелирное изделие с дефектом, браком.

Сыр Маасдам «Золото Европы» соответствует требованиям безопасности по проверенным микробиологическим и физико-химическим показателям.

Процедура возврата и ремонта ювелирных изделий прописана сразу в нескольких статьях Закона “О защите прав потребителей”. Так:

  • В соответствие с 21 статьей Закона “О защите прав потребителей”, гарантия на ювелирные изделия, вне зависимости от того, из какого драгоценного металла или камней они изготовлены, регламентируется их фирмой-изготовителем;

Краткая характеристика стандартных золотых сплавов

Покупатель не может потребовать отремонтировать ювелирное изделие даже в рамках действия гарантийного срока, если причиной ремонта стали возникшие в следствие неаккуратной эксплуатации дефекты (царапины, сколы, затертости).

Сеть ювелирных магазинов «585/Золотой» занимается продажей ювелирных изделий. Все изделия, изготовленные из золотых или серебряных сплавов, имеют пробу Российской пробирной палаты, опломбированную бирку, на которой указана вся информация об изделии: общий вес изделия, характеристики вставок и т.д.

Закон также рекомендует продавцу устанавливать срок гарантийных обязательств, если этого не сделал производитель. Причем ювелирный салон может давать гарантию на свои товары и при наличии таковой от изготовителя.

Выявлены нитраты, не указанные в составе. Вероятно использование добавленных фосфатов, не указанных в составе.

Чем ниже проба золота, тем темнее будет выглядеть пятно на поверхности металла. На золоте стандартной и самой распространенной у нас пробы 585 хлорид золота даст коричневое пятно, на белом золоте той же пробы — оранжевое.

ООО «ИА «Займ.ком» не является микрофинансовой или кредитной организацией, не выдает займы и не привлекает денежных средств. Информация, размещенная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер. Все условия и решения, касающиеся получения займов или кредитов, принимаются непосредственно компаниями, предоставляющими данные услуги.

Источник: https://21pool.ru/strakhovoe-pravo/10243-srok-godnosti-zolota.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.